Handelsonderneming De Kievid
Actief sinds: 14 januari 2020
-
Wij verkopen heel veel nieuwe producten voor in en om het huis Zoals auto gereedschap, pannensets, Woonaccessoires en nog veel meer! Voor de beste Service en Kwaliteit bent u bij ons op het juiste adres.. Verzendingen worden altijd zorgvuldig ingepakt en verzonden met betrouwbare verzendpartijen U kunt ook langskomen bij ons in Renswoude om in de showroom al onze producten te bekijken, alles altijd op voorraad Wij verkopen geen producten als het niet aan onze eisen voldoen, zo testen wij eerst alles zorgvuldig voor dat wij het online zetten voor de klanten Garantie krijgt u ook bij ons, de wettelijke garantie van 30 dagen, mocht er dan toch wat zijn dan kunt u langskomen om het te ruilen of u geld terug te krijgen, wij lossen dit altijd zeer netjes op voor u..
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Handelsonderneming De Kievid is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe kievid dienstverleningVestigingsadresBuurtlaan west 513905JM VeenendaalKvK nummer76879593Btw nummerNL003119353B24Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Handelsonderneming De Kievid retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 37
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Remmelt uit Huizen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Snel en kordaat. Top
-
-
7
Gewijzigd op 29 maart 2022
ChrisBeetje laat geleverd maar lag aan koerierdienst niet aan verkoper
28 maart 2022
Chris uit Wieze-
4Algemeen oordeel
Vrijdag niet geleverd, inmiddels maandag en nog niets ontvangen
-
-
28 december 2021
Patrick uit Oud Turnhout-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dit was juist wat ik nodig had.
-
-
15 november 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kwaliteit is goed en heeft een mooie kleur.
De mat voor toilet is wel klein.
-
-
18 september 2021
Natascha uit Winterswijk-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 september 2021
John uit Olst-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
10 augustus 2021
Esthet uit Hilversum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering.
-
-
8 augustus 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 mei 2021
Hennie uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het rek was precies zoals het op het plaatje stond
-
Retourneren en voorwaarden bij Handelsonderneming De Kievid
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourneren / Retourbeleid <div><br></div> <div>Bedenktijd/Retour</div> <div><br></div> <div>u heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst terug te sturen als het product defect raakt door een fabrieksfout of door slechte kwaliteit, mocht het product door eigen toedoen defect raken of kapot gaan dan kunnen wij het product niet aannemen voor retour en vervalt de garantie op het aangekochte product.</div> <div><br></div> <div>U heeft na aanmelding van het retour 14 dagen de tijd dagen om uw product retour te sturen, u krijgt dan het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd, deze kosten zijn al betaald voor de levering en kunnen wij u niet terug crediteren.</div> <div></div> <div>De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.</div> <div>Deze kosten bedragen €7,95 tot 31,5kg met postNL, (LET OP) wij accepteren alleen retourzendingen met postNL als vervoerder.</div> <div>Mocht u het willen, kunnen wij voor u een pakketlabel aanmaken en deze naar u toe sturen via de mail, samen met een betaalverzoek van de verzendkosten om het voor u makkelijker te maken.</div> <div></div> <div></div> <div>Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via email: handelsondernemingdk@gmail.com</div> <div>Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.</div> <div><br></div> <div>Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.</div> <div><br></div> <div>Product ruilen?</div> <div><br></div> <div>Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met handelsondernemingdk@gmail.com. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product, en de eventuele kosten van een ander product.<br></div> <div><br></div> <div>Heeft u een verkeerd bezorgadres doorgegeven?</div> <div>Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, via de mail of als u meteen andwoord wilt kunt u ons het beste een whatsapp sturen, deze vind u onder de pagina (Contact) op onze webshop</div> <div>We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.</div>
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging en is goed gegaan. Productinformatie correct, levering correct en communicatie correct.
Ik zie geen verbeter punten.