WeLoveSilver
Actief sinds: 25 maart 2020
-
WeLoveSilver levert sieraden van hoge kwaliteit op lokale en internationaal niveau. Bij onze sieraden webshop koopt u topkwaliteit sieraden tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Al onze sieraden worden getest en voldoen dan ook aan de Amerikaanse en EU normen. Wij gebruiken alleen de beste kwaliteit grondstoffen om onze sieraden te kunnen produceren, uiteraard zijn alle onze sieraden 100% nikkelvrij. Met een grote voorraad sieraden zijn wij een unieke sieraden leverancier in Europa.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WeLoveSilver is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamwelovesilverVestigingsadresDemkaweg 11 A A3555HW UtrechtKvK nummer77169441Btw nummerNL860921827B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WeLoveSilver retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
Mathias uit Brunssum-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Vandaag in de bus
-
-
8 mei 2024
Philie uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op de foto lijkt het steentje groter, dan in werkelijkheid
Iets ter vergelijking op de foto zodat duidelijk is hoe groot het steentje is
-
-
1 mei 2024
petra uit tiel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
niks mooi verpakt
-
-
27 april 2024
ria uit versluis-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
niets
-
-
16 april 2024
Marianne uit Alkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
-
-
15 april 2024
Aaltje uit Emmen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was snel en goed
De oorbellen waren erg klein en dat was op de site niet goed te zien. Wellicht handig om een afbeelding te maken zodat meer duidelijk is wat het formaat is. Een afmeting alleen is nite voldoende
-
-
17 maart 2024
Karin uit Breukelen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi verpakt, op tijd verzonden
-
-
15 maart 2024
Sandra uit-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles; de verzending was perfect verzorgd en verpakt
niets
-
-
15 maart 2024
Joke uit Dronten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd geleverd. Hele leuke oorbellen voor een mooie prijs.
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij WeLoveSilver
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering ging goed.
De zeemeermin wel een beetje te klein.