- Home
- VignetBestellen.nl
VignetBestellen.nl
Actief sinds: 18 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VignetBestellen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVignetics B.V.VestigingsadresHollandse Kade 71391JD AbcoudeKvK nummer84964316Btw nummerNL863442730B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VignetBestellen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Robbert uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 februari 2024
miroslav uit schiedam-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Mijn bestelling is nog niet afgeleverd
-
-
26 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was snel en in ode
Waarom krijg ik een parkeerschijf toegestuur met een ander formaat dan 99% van alle parkeerkaarten. Wie maakt dit zelfs in een ander formaat. Kleiner dus. Raar
-
-
8 september 2023
rudy uit grobbendonk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
is niet nodig als je snelweg niet verlaat,late levertijd
-
-
27 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks
Artikel opsturen
-
-
19 december 2022
Tinus uit Zoetermeer-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Te laat bezorgd zal uiterlijk vrijdag binnenkomen maar kwam pas zaterdag toen zaten wij al duitseland dus had er totaal niks aan voor niks gekocht dus weggegooid geld 😡😡😡
Gewoon op tijd bezorgen wat word aangegeven
-
-
31 juli 2022
Kristof uit Roeselare (BE)-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
We hebben onze bestelling na 1 maand nog altijd niet ontvangen. We hebben wel contact met hen. Oorzaak zit bij PostNL, maar dat is onze zorg niet. We zijn helemaal niet tevreden.
-
-
15 juni 2022
willy uit Bredene-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
ik had niets ontvangen
-
-
12 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Niets
Heb nog steeds niets ontvangen
-
-
29 april 2022
Alpay uit Kontich-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Er ging niks goed heb het niet ontvangen alleen een pakbrief
Zou het graag ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij VignetBestellen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- VignetBestellen.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niet heb hem nog niet binnen wil graag me geld terug
Nog steeds niet binnen wil me geld terug