StipcoNL
Actief sinds: 28 april 2020
-
StipcoNL is verkoper bij bol.com en aanbieder van een breed assortiment aan producten tegen een scherpe prijs in combinatie met een zeer goede service. Wanneer je voor 16:00 bestelt, wordt het dezelfde dag nog verstuurd! Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. StipcoNL verstuurt het artikel direct uit voorraad en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
366 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner StipcoNL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStipcoVestigingsadresSchutsboom 35663AA GeldropKvK nummer75604256Btw nummerNL002352682B65Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van StipcoNL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 46 beoordelingen
97,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Truus uit Bant-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 8 juni 2024
Passende oplossing
6 juni 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog niets ontvangen en ook geen bericht ontvangen
-
-
5 juni 2024
Cornelia uit Zaandijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De agenda werd zonder problemen op de juiste dag bezorgd.
Niets
-
-
1 juni 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
31 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Waarschijnlijk door Post.nl deze hadden een leveringsfout waardoor het pakketje drie te laat aankwam. Terwijl gezegd op de tracking is geleverd.
Ik denk dat de levering vlot had geweest als de post zijn werk had gedaan
-
-
30 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 29 mei 2024
ConnyDe klacht is op een nette wijze afgehandeld
28 mei 2024
Conny uit Oud-Beijerland-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
De bestelling is niet geleverd. Er is geen track en tracecode dus ik heb geen idee waar het pakket is. Ik voel mij hierdoor opgelicht en bestolen
-
-
26 mei 2024
Lizzy Smit uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles tip - top
Was weer prima ... kan niet beter...
-
-
24 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
snelheid levering
niks
-
-
19 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij StipcoNL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
netjes op tijd binnen