SaleTime
Actief sinds: 22 maart 2019
-
Voor het brengen van sfeer in uw huis of tuin ben je bij SaleTime aan het goed adres. Wij bieden een compleet en kwalitatief uitstekend assortiment producten voor het aankleden van je huis en tuin, van diverse bekende merken. Kijk rustig onze winkel op Bol.com. Als je vragen hebt of advies wilt dan zijn we hiervoor bereikbaar per telefoon en mail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
231 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SaleTime is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSaleTimeVestigingsadresAcaciastraat 97954EV RouveenKvK nummer71411534Btw nummerNL002296588B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SaleTime retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 oktober 2023
Menno uit Erichem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
25 september 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
Bezorgen volgens afspraak
-
-
6 september 2023
Wiel uit Heerlen-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
Product kwan te laat Niet zoals afspraak
-
-
27 juni 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
verpakking-levering
geen assemblage notities
-
-
22 juni 2023
Ida uit Egmond aan zee-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Heb een heel ander artikel ontvangen maar door slechte internet verbinding ging alles mis ook de verbinding met bol.com
De code voor terugzending langer laten staan 2 uurs tekort én als er dan een storing is kan je niet opnieuw inloggen
-
-
7 mei 2023
Patrick P. uit Kruisem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel is oke
Levering is een fiasco
-
-
15 april 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
levering van juiste artikel
-
-
5 april 2023
Toon uit Doetinchem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd geleverd
Een veel te grote doos voor een thermometer een stukje afgebroken jammer.
-
-
23 maart 2023
Wim uit Liempde-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb binnen 1 dag de bestelling ontvangen.
Ik heb twee handschrepels van Hendrik Jan, ter waarde van € 11,62 per stuk, besteld en deze zijn ook bevestigd. Geleverd werden echter 2 handschrepels van Talen tools geleverd met een gemiddelde prijs van € 6,95. Hier heb ik wel een kater van.
-
-
21 maart 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Niks
Juiste product opsturen
-
Retourneren en voorwaarden bij SaleTime
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netjes retour genomen
Verkeerde product ontvangen.