Princess Traveller
Actief sinds: 19 april 2019
-
Princess Traveller is van origine een Nederlands bedrijf met internationale allure. Sinds de start in 2011 is Princess Traveller door bijzondere productinnovaties en originele marketingactiviteiten uitgegroeid tot een zeer succesvolle internationale onderneming. Zo introduceerde Princess Traveller o.a. de koffer met weegschaal en koffer met oplader. De collecties van Princess Traveller bestaan uit betaalbare innovatieve producten met een aantrekkelijk design.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Princess Traveller is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPrincess Traveller B.V.VestigingsadresRaadhuisstraat 64835JB BredaKvK nummer20160724Btw nummerNL821369301B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Princess Traveller retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 180
89,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
4 september 2023
Stijn uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. was er met een dag dus veel sneller dan verwacht.
geen opmerkingen
-
-
9 augustus 2023
DB uit Houten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Alleen had ik afspraak verzet en blijf de communicatie op oude leveringsdatum staan
Zie boven
-
-
30 juli 2023
aly uit lelystad-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
lichtgewicht koffer en handig met rits
nvt
-
-
20 juni 2023
Leny uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De.laatst levering
Een andere.bezorger
-
-
25 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Facturen betaling kruisten elkaar. Weet niet of dat te voorkomen is
-
-
19 mei 2023
Riet uit Uden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zal wel goed zijn
Niks
-
-
17 mei 2023
Henri uit Kalmthout-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
15 mei 2023
Lhq uit Zwaanshoek-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bezorgen was goed.
Verkoop volgens afspraak, namelijk ,er zou een slotje op/of bij de koffer zitte,maar!die zit er wel op slot maar geen sleutels
-
-
12 mei 2023
Marion uit Kerkdriel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Princess Traveller
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Princess Traveller
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
bestellen
de informatie over de verwachte leveringsdatum