Knapzak Benelux B.V.
Actief sinds: 15 september 2016
-
Knapzak Benelux BV helpt u om snel en eenvoudig afval te scheiden. Op die manier wordt recycling gemakkelijker. Dit doen wij al sinds 1995. Wij bieden verschillende soorten afvalbakken en containers aan om afval op de juiste manier te scheiden. Dit zijn inzamelsystemen die het gemakkelijker maken om verschillende afvalstromen op de juiste manier snel en effectief in te zamelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Knapzak Benelux B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKnapzak Benelux B.V.VestigingsadresPoppelseweg 7 d5051PL GoirleKvK nummer17121158Btw nummerNL808816202B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Knapzak Benelux B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 35
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 december 2023
Ben uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Netjes geleverd
Misschien iets sneller leveren?
-
-
30 mei 2023
Marian de Rouw uit S-Hertogenbosch-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Een factuurbedrag de zending
-
-
21 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
het niet op de afgesproken dag leveren
-
-
27 december 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niks
Product nog steeds niet ontvangen
-
-
6 februari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
27 september 2021
Peter uit Grathem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
Levering snel en goed
-
-
3 mei 2021
Desi uit Hilversum-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Product was goed verpakt en voldoet aan de verwachting
Het werd na 3 dagen verzonden. Een product dat ik tegelijk had besteld en door een ander bedrijf werd geleverd, was meteen verzonden en had ik de dag erna al. Maar verder prima
-
-
29 april 2021
Sanne uit Bergambacht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles top
Ga zo door
-
Retourneren en voorwaarden bij Knapzak Benelux B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Knapzak Benelux B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (17)
Afhandeling