Kingseven BV
Actief sinds: 2 november 2021
-
Kingseven BV is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Kingseven BV verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
136 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kingseven BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKingseven B.V.VestigingsadresCruquiuszoom 512142EW CruquiusKvK nummer84325356Btw nummerNL863170663B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kingseven BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8
Gewijzigd op 28 mei 2024
EdwinKingseven neemt mijn klacht serieus en denkt na over een samenwerking met andere koeriers. Ik vind het fijn dat de feedback van klanten wordt meegenomen voor toekomstige bestellingen.
27 mei 2024
Edwin uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
24 mei 2024
Ton uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het is snel bezorgd
Het is een simpele 5 euro zonnebril aangekleed als een 70 euro zonnebril
-
-
7 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Verzendtijd meldingen kloppen niet zou 2 dagen duren, wacht al 7 dagen
-
-
27 april 2024
Gjalt uit Hellendoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juiste product op de afgesproken tijd en plaats afgeleverd.
Geen opmerkingen
-
-
21 april 2024
Lucyna uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
21 april 2024
Nelis uit Hilversum-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede en snelle levering
weinig
-
-
19 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Produkt maakt een goede indruk
Geen opm.
-
-
15 april 2024
E j van de beek uit Hattem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling was snel binnen
Ik heb mijn parfum verstuiver niet gehad
-
-
7 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Kingseven BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Volledige productinformatie
GLS leverde mijn pakket 6 dagen te laat en gaf mij hierover geen duidelijke reden.