I-Drogist
Actief sinds: 6 april 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1356 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner I-Drogist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaami-drogist B.V.VestigingsadresDaalwijkdreef 471103AD AmsterdamKvK nummer78324483Btw nummerNL861347304B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van I-Drogist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
Marjolein uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 mei 2024
Gerard uit Lelystad-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Afgesproken tijd levering.
Nvt
-
-
26 mei 2024
Robby uit Oosterhout-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed
-
-
24 mei 2024
T.P.A.M uit Eijsden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
goede kwaliteit
leven van dhl
-
-
21 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede merk maar Verkeerde geur geleverd
Opletten bij inpakken …..
-
-
19 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 mei 2024
Betty uit Soest-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en het juiste product voor een goede prijs
Niet van toepassin
-
-
15 mei 2024
J.j. uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering . Netjes verpakt.
-
-
11 mei 2024
Femke uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede productomschrijving, supersnelle levering
Niets
-
-
5 mei 2024
Sale uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed
Niet
-
Retourneren en voorwaarden bij I-Drogist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Je hebt op aankopen een zichttermijn van 30 dagen. - Het product moet ongebruikt en compleet zijn. - Persoonlijke en Bederfelijke producten verzegeld (ongebruikt) retourneren.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed
Niks