- Home
- Europese Cultuurvogel Shop
Europese Cultuurvogel Shop
Actief sinds: 3 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Europese Cultuurvogel Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRemmig VogelshopVestigingsadresArendsvlucht 12 A5341AZ OssKvK nummer71505938Btw nummerNL001559963B89Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Europese Cultuurvogel Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 april 2023
Jasp uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 februari 2023
Hubertus uit Roermond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goede kwaliteid en service
-
-
16 augustus 2021
adri uit rilland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
precies wat ik verwachte
de bestelling op tijd binnen krijgen zoals beloofd nou was n dag te laat
-
-
21 juni 2021
Cor uit Beek en Donk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
perfect
kleinere doos
-
-
20 maart 2021
Wilt uit Hellevoetsluis-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7 maart 2021
Yvonne Rijneveld uit ALPHEN AAN DEN RIJN-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 januari 2021
Jawid uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
Goed verpakt ik bestel altijd bij Europese Cultuurvogel Shop Aardig mensen .
Lever tijd maar ik denk komt door feestdagen
-
-
20 december 2020
Bert uit Woerden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was goed verpakt en voer is kwalitatief goed.
-
-
23 september 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
traag
-
-
28 mei 2020
Rob uit Kerkrade-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
gewoon alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Europese Cultuurvogel Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Europese Cultuurvogel Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Kwaliteit
Niet