Calzini
Actief sinds: 10 maart 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
83 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Calzini is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThomas van BusselVestigingsadresMargarethaland 252591TW 's-GravenhageKvK nummer76957225Btw nummerNL003148066B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Calzini retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
Peter uit Bleiswijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 mei 2024
Sander uit Krimpen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Prima product
Er zat 1 onderbroek bij waarvan een naad niet goed genaaid was
-
-
6 mei 2024
Wal uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie onderbroeken van fijne kwaliteit
-
-
8 april 2024
Joop uit Zeist-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
2 april 2024
Edd uit Zeeland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd
Verpakking kan beter
-
-
25 maart 2024
Jeffrey uit Middelburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
9 maart 2024
Peter Popko uit GRONINGEN-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles liep volgens geplande afspraak. Het product, de leverwijze, de levertijd en keurig verpakt.
Niets
-
-
26 februari 2024
Tom uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending super snel.
-
-
10
Gewijzigd op 27 februari 2024
TimDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
25 februari 2024
Tim uit Best-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Dat het snel binnen was
Betere kwaliteit eerste was al snel kapot
-
Retourneren en voorwaarden bij Calzini
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De geretourneerde verpakking moet in een niet gebruikte staat verkeren. Gedragen artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Geen idee