- Home
- TrendyBescherming NL
TrendyBescherming NL
Actief sinds: 2 juni 2021
-
Bij Trendy Bescherming staat 'Gezonde prijs voor uitstekende kwaliteit' hoog in het vaandel. In een notendop. Trendy bescherming is meer dan een e-commercebedrijf. We geven totaaloplossingen voor onze klanten met onze uitgebreide assortiment in smartphone accessoires. Dit doen we in Nederland en België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TrendyBescherming NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSolution TradingVestigingsadresSenneroog 509746RP GroningenKvK nummer77975278Btw nummerNL003266616B65Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TrendyBescherming NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
81,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
Alie Koolhof uit Terherne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Zegt dat het pakketje een aantal dagen al geleverd is thuis, maar nog steeds niets ontvangen
-
-
19 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
Niks
Alles
-
-
15 maart 2024
Lisa uit Laren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Ik heb het niet ontvangen dus het laten bezorgen zou top zijn
-
-
5 maart 2024
justian uit lekkerkerk-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering
kwaliteit hoesje is nu al kapot
-
-
10 februari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Heb al 2 keer gevraagd voor btw factuur maar nog niks ontvangen
-
-
6 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb niks ontvangen
-
-
22 januari 2024
I uit Roosebdaal-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Kapot aangekomen
-
-
18 januari 2024
Erik uit Groningen-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
9Bezorging
De levertijd.
-
-
14 januari 2024
Jesse uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen via de site van bol ging soepel
Het product is niet geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij TrendyBescherming NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niet goed, heb mijn Iphone hoesje nog steeds niet ontvangen
Reageren op mijn vraag waar het pakketje blijft en graag een track en trace nummer